Авторский тренинг «Особенности национального клиента. Как с ним вести переговоры» / Реклама в Узбекистане, рекламные агентства в Ташкенте

Авторский тренинг «Особенности национального клиента. Как с ним вести переговоры»

Ассоциация профессиональных бизнес-консультантов совместно с Институтом экономики Академии Наук проводят специализированный тренинг по развитию переговорных навыков руководителей, менеджеров продаж, сотрудников отделов обслуживания, маркетинга и рекламы, медиамаркетологов, медпредставителей.

Основные цели тренинга - ознакомление специалистов с новейшим методологическим переговорным инструментарием, раскрытие особенностей и специфики поведения отечественного Клиента, информирование о нестандартных стратегиях и тактиках взаимодействия.

Материал тренинга базируется на результатах научных исследований социо-этно-психологических характеристик представителей предпринимательской среды Узбекистана.

Программа тренинга:

1. Социально-психологический портрет отечественного клиента. Этнопсихология клиентов. Классификация психотипов. Экспресс-диагностика психотипа. Работа с возражениями психотипа.

2. Стратегия и тактика взаимодействия. «Допинг-слова», «резонаторы» и «предикаты». Специфика восточного речевого этикета.

4. Создание психической уверенности перед встречей. Методики самонастройки. Формирование первичного доверия у Клиента. Приемы создания благоприятного/ располагающего первого впечатления.

5. Закономерности делового контакта. Речевые Формулы. Приемы снятия возможного напряжения в начале переговоров. Техники убеждения Клиента с позиции его выгод. Треугольник «Особенности – Функции – Выгоды».

6. Как определять психологический тип Клиента по языку тела. Использование элементов НЛП во время переговоров.

Тренерский состав:

Толоконников Андрей - тренер-психолог по психотехникам влияния, нейро-лингвистическому программированию;
Фисан Юрий – режиссер-педагог по речевым техникам и актерскому мастерству,
Мирзаджанов Шукурбек – бизнес-тренер.

Дата проведения: 2-3 апреля 2009 года.
Стоимость участия: 100 000 сум.

По завершению тренинга выдается сертификат установленного образца.

Место проведения тренингов: 100060 г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Боровского, 5, (здание Института экономики АН РУз, 2-й этаж, конференц-зал),

Дополнительная информация и регистрация участников по тел. 233-07-53.

Тренинг-центр АПБК – единственная тренинговая организация, гарантирующая возврат средств, в случае неудовлетворенности Клиента качеством предоставленных бизнес-образовательных услуг.

При участии в тренинге более одного человека от организации, предоставляется скидка в размере 10% за каждого участника.

Для участников предыдущих любых тренингов Тренинг-центра – скидка 10%.

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ

Замечательный преподавательский состав. Интересно слушать, всё доходчиво объясняется.
Екатерина Войнова, SharqTelekom

Два дня тренинга пролетели как одно мгновение. Тренинг заставляет задуматься над многими моментами, понять отдельные аспекты поведения в той или иной ситуации.
Марина Низовцева, журнал «Карьерист»

Для себя открыл очень многое. Особое спасибо арт-тренеру, который убрал мои комплексы, раскрыл меня. Также выражаю огромную благодарность всем другим тренерам-преподавателям.
Дилшод Насыров, Ist-Telekom

Шикарный тренинг! Это лучший тренинг из того, что я посещала.
Малика Закирова, GeneralMotors - Uzbekistan

Отличный тренинг. Все системно, лаконично. Информация представлена доступно. Очень понравилось применение теоретических принципов на практике. Хотелось бы ещё неоднократно посетить тренинги такого рода.
Юлия Кожаева, Inter-Tesko

Открытая, дружественная атмосфера. Материал подается в понятной, ясной и простой форме. Грамотные и профессиональные тренера. Очень понравились практические ролевые игры и упражнения.
Бахтиёр Усманов, ТРК «Oriat»

Саниева Юлия 05 апреля 2009, 11:01 #
0
Тренинг на самом деле будет очень нужен и полезен людям, которые строят свой бизнес в Узбекистане и хотят добится хороших успехов. Во первых этот тренинг дает напровление как нужно работать над собой для ведения успешного бизнеса с партнерами, инвесторами, клиентами и поставщиками. Лично я многое получила от этого тренинга и сейчас я знаю в каком направлении мне нужно развиваться дальше.
Саниева Юлия 05 апреля 2009, 11:03 #
0
Тренинг на самом деле будет очень нужен и полезен людям, которые строят свой бизнес в Узбекистане и хотят добится хороших успехов. Во первых этот тренинг дает напровление как нужно работать над собой для ведения успешного бизнеса с партнерами, инвесторами, клиентами и поставщиками. Лично я многое получила от этого тренинга и сейчас я знаю в каком направлении мне нужно развиваться дальше.
Alex 05 апреля 2009, 17:27 #
0
Имхо, это клиентам нужен тренинг... Причём зарубежом, предпочтительно.
Andrey Arutyunov 06 апреля 2009, 12:03 #
0
Господа участники тренинга, а можно поконкретнее, избавте от обыденных фраз "шикарности" и "доступности"... что лично для Вас было полезно услышанного и практично применяемом на нашем рынке. Порадуйте результатами..
Тимур Кадыров 06 апреля 2009, 17:12 #
0
Тренинг и в самом деле очень интересный. А главное динамичный. Нет ощущения времени - пролетает незаметно.

А конкретней:
- "Краткий курс использование элементов НЛП во время переговоров"... Лично для меня многое оказалось открытием.
- Речевая техника, тоже позабавила. Упражнения "Как правильно дышать во время переговоров" - тоже пригодилась и уже вовсю используется.
- Ну и конечно же "Психологический портрет отечественного клиента"... Конечно же легко сказать, что пусть клиент сам образовывается, однако, если знать их нутро и какие ключики подбирать к сердцам, то можно с ними договорится, и поймут они ваши идеи. Наших убедить можно, главное знать как привлечь их внимание.

Шукурбеку отдельное спасибо, было познавательно и главное не скучно!

Тимур Кадыров
Spell G G Ad Agency
Ася 06 апреля 2009, 22:13 #
0
На самом деле этот тренинг- просто удивительное попадание в “точку”! Создателям тренинга удивительно удалось “уловить” то, что уже давно было необходимо многим руководителям, да и впрочем, всем людям, работающим в сфере бизнеса и желающим улучшить свои переговорные навыки. Сразу видна работа истинных специалистов. Что особенно радует- это тренинг, полностью учитывающий наши МЕСТНЫЕ бизнес реалии. Соответственно, он 100% применим именно к нашим условиям. Полученная информация просто бесценна. А теперь, вооружившись знаниями различных психотипов, я стала гораздо лучше понимать людей, и теперь уверенна, что смогу найти “подход” даже к “самому крепкому орешку”! И конечно, хотела бы отметить отличный тренерский состав. Общение с этими профессионалами – бесценный опыт, который мне посчастливилось получить. И в конце хотела бы добавить- общение- это ключ к успеху, как в бизнесе, так и в жизни в целом! И тем, кому удастся постичь эту, не побоюсь сказать, науку, постигнут успеха и в жизни! Всем удачи!
Валентин Пак 07 апреля 2009, 23:17 #
0
Тренинг очень профессиональный. Ничего лишнего. Учитывая то, что с 2005 года Гос.Ком.Стат. не выдает статистику о населении РУз, информация, предоставленная на этом тренинге - поистине бесценна. Очень по-моему правильный подход, начать "знакомство" с нашим "местным" клиентом, от самых истоков. Любой предприниматель, который собирается вести бизнес в Узбекистане, должен знать своего потенциального клиента "в лицо". Поэтому я очень рекомендую пройти этот тренинг всем тем, кто хочет научиться находить общий язык с "нашими" местными потребителями...
Тухватуллина Эля 08 апреля 2009, 00:56 #
0
Как известно, для того, чтобы обеспечить эффективность деловых переговоров (в частности в Узбекистане), необходимо прежде всего понять, с кем имеешь дело, и, соответственно, предварительно определить для себя тактику действий. Один нюанс – теорией здесь не обойтись. Почему? Элементарно, вводим понятие национального клиента, что представляет собой уже сложившиеся веками черты характера и поведения, более того, внешности!
Таким образом, благодаря участию в тренинге «Особенности национального клиента. Как с ним вести переговоры» я получила возможность не только «построить образ» существующих психотипов людей, но и приобрести навыки по поведению себя с ними.
Заметьте, да, многие считают, что уже достаточно ознакомлены с восточной культурой и людьми, в частности, однако поверьте, данный тренинг – ключ к познанию тонкостей характера, психологии, речевого этикета, о которых вам, уверена, не приходилось задумываться. А обладая данным навыком «видеть человека насквозь» и правильного подхода к каждому - это уже гарантия успеха!
После изучения отечественного клиента, тренерами предоставляется информация по участию в переговорах и всевозможных методах создания впечатляющего образа во время переговоров. А знаете ли вы как за два счета «поймать клиента» в свои сети?

Вы все еще сомневаетесь в принятии участия в этом тренинге? Сомневаюсь!

Хочу выразить особую благодарность тренерам за организацию столь уникального и применимого в практике тренинга!
Emelyanov Vitaliy 08 апреля 2009, 07:30 #
0
Этот тренинг помог мне лучше разобраться по интересующей меня тематике. Темы раскрыты широко, материал подобран грамотно и профессионально. Пройденный тренинг расширил мой кругозор, углубили мои знания. Я получил много практических навыков и укрепил свою теоретическую подготовку. Я благодарен лекторам за профессионально проведенный тренинг . Я уверен, что полученные знания я смогу применить на практике и это повысит мою квалификацию.
Очень ярко, эмоционально были раскрыты особенности и специфика поведения национального Потребителя. Нам для анализа были предложены совершенно нестандартные решения, которые определяют решение многих бизнес вопросов.
Akramov I. 08 апреля 2009, 19:09 #
0
Успешно и действенно. Ничего лишнего, только та информация, которая понадобится предпринимателю/заинтересованному лицу для успешного взаимодействия с определенными типами людей. Были выдвинуты абсолютно нестандартные, но эффективные решения в преодолении возражений со стороны собеседника, основанные на глубоком анализе психологии поведения определенных его типов и применении техник нейро-лингвистического программирования. Причем язык тренинга, как не странно, оказался очень доступным.
Особо порадовал подход тренеров. Как правило, в дружественной обстановке материал усваивается гораздо лучше.

В заключение, хотелось бы сказать, что этот тренинг послужит отличной базой для самосовершенствования во многих сферах деятельности - будь то PR, CR, реклама, искусство переговоров или частный бизнес. Уверен, что с помощью этой информации будет заключена масса выгодных контрактов, и созданы многие эффективные рекламные коммуникации.

Спасибо, команде тренеров. Шукурбеку отдельное спасибо за профессиональный подход и замечательное чувство юмора.
Николай Тен 08 апреля 2009, 20:52 #
0
Вкратце: все хорошо.

Всем остальным и в частности Andrey Arutyunov-у, отвечу подробнее.

В принципе, зная Шукурбека, ожидал достаточно многого от этого тренинга в плане последующего практического применения. Что могу сказать – ожидания оправданы. Материал подобран качественно, особенно понравился первый блок (обобщение психологических характеристик клиентов из различных областей Узбекистана). Действительно уникальная информация, в открытом доступе такое вряд ли есть.

Отличный блок о психотипах – готовые для применения и эффективные ролевые модели, фактически. Тут же: методы взаимодействия с другими психотипам. Информация в чем-то смежна с теориями из соционики, но в отличие от соционики ориентируется на интуитивное применение в суровых реалиях отечественных бизнес-переговоров (когда времени задать пару сотен вопросов и определить MBTI-модель как-то нет).

Ну и да, подача материал – это нечто )

В общем, считаю тренинг эффективной инвестицией времени и денег.

Николай
ООО «Риэлт Системы»

Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Последние статьи данного раздела

Открытый Форум «Инструменты и методики для эффективного управления бизнесом»
24 сентября 2010 г. в городе Ташкенте, Представительство Группы Компаний «ИНТАЛЕВ» в Средней Азии пр...

Семинар «BMIT – Бизнес / Управление и информационные технологии»
Узбекско-Японский Центр приглашаем на семинар «BMIT – Бизнес / Управление и информационные технологии&raq...

«Мандарин» — MDN models
«Мандарин» — MDN models, одно из ведущих модельных агентств Узбекистана, образовалось 16 сентября 2...

Стажировка по программе «Консультант по маркетингу группы компаний NORMA»
Объявляется конкурсный набор кандидатов для прохождения тренингов и стажировки по программе «Консультант ...

Эффективное управление по системе "КАЙЗЕН"
Узбекско-Японский Центр развития людских ресурсов объявляет о проведении курса «Эффективное управление по систе...

Бизнес-курсы 16-й Программы Профессионального Менеджмента, UJC
УЗБЕКСКО-ЯПОНСКИЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ЛЮДСКИХ РЕСУРСОВ, учрежденный совместно Японским Агентством Международного Сотруднич...

Обучение/Профессии