Тренинг «Навыки делового общения» проводит UJC.uz

8 ноября 2017

Узбекско-Японский Центр приглашает принять участие в тренинге «Навыки делового общения», который состоится в период с 27 ноября по 1 декабря 2017 года.

Цель курса:
 развить   навыки делового общения. Для успеха   деловых переговоров, рабочих встреч, при взаимодействии   в бизнес-процессах управленцам необходимо демонстрировать грамотное деловое поведение, знать основные правила делового общения, уметь преодолевать   коммуникативные барьеры,   уверенно вести деловой диалог,  иметь развитые навыки построения обратной связи,  аргументации, контраргументации  с партнерами, коллегами и клиентами.

Данный курс позволит участникам существенно повысить свою коммуникативную компетентность, в ходе курса будут  рассматриваться основные правила и тренироваться навыки  делового общения в типичных ситуациях бизнес-деятельности.

Программа курса включает многочисленные упражнения, просмотр и обсуждение видеоматериалов, ролевые игры, индивидуальные задания.

Основные темы курса:

  1. Определение барьеров в деловом общении. Функциональное и дисфункциональное общение. Основные правила делового общения (по телефону и лицом к лицу).
  2. Коммуникативные техники для успешного делового общения. Техники информационного диалога, подчеркивания значимости и общности с партнером. Техники активного слушания.
  3. Структура   устного и письменного делового сообщения. Правила электронной переписки.
  4. Аргументация и конструктивная обратная связь в деловом общении.
  5. Самопрезентация и самопродвижение в деловом общении. Алгоритм диалога в деловом взаимодействии.

В случае успешного окончания курса участники получат сертификаты, подтверждающие его прохождение.

Требования к участникам: опыт работы в бизнес сфере более 2 лет.
Тренер: Ирина Шакирова
Язык: русский
Регистрация: http://bit.ly/bizcomskills2017

За получением более подробной информации о курсе можете обратиться к координатору бизнес курсов в UJC Наталье Ушаровой по телефонам:  120-73-94/95, или по электронному адресу unatalya@ujc.uz