Обязанности:
- Эксплуатация автоматизированных контролей тарификации и потоков данных по предотвращению потерь доходов:
- Проверка поступления потоков и успешности отработки контролей;
- Анализ дашбордов с результатами контролей;
- Проверка выявленных расхождений в КХД (копия биллинга) для подтверждения проблемы. Подготовка файла с примерами расхождений;
- Создание тикета о выявленной проблеме (детальное описание и примеры);
- Работа с ранее созданными тикетами (подготовка новых примеров по запросу, анализ факта исправления проблем);
- Расчет KPI по исправленным проблемам;
- Актуализация справочников в системе (например, roaming партнеры, транки, и т.п.);
- Анализ изменений услуг и технологий в Компании для развития системы.
Условия:
- Культура компании нацеленная на достижения результата;
- Рабочая среда в команде профессионалов, где вы будете чувствовать себя, как член команды единомышленников;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Корпоративная сотовая связь;
- Профессиональный рост и развитие.