09 августа 2023

Ledokol Group: Как аналитика соцмедиа помогает в управлении репутацией брендов и развитии продуктов

15 августа 2023 года Ledokol Analytics проведет первое в Узбекистане закрытое профильное мероприятие.

Мероприятие «Аналитика соцмедиа для бизнеса: от управления репутацией до развития продукта» предназначено для руководителей отдела маркетинга и пресс-служб.

Для многих крупных компаний в Узбекистане тема оперативного мониторинга обсуждений в Интернете становится всё более актуальной. Это связано с участившимися случаями информационных атак, фейков, мошеннических активностей и другого рода репутационных угроз для брендов в Интернете.

Особым гостем станет Марина Попова — руководитель клиентского департамента Brand Analytics, ведущей системы автоматизированного мониторинга и аналитики соцмедиа и СМИ в СНГ. Она поделится передовыми практиками аналитики и управления репутацией, используемыми на рынках СНГ. 

В рамках мероприятия с презентациями также выступят специалисты агентства и приглашенные эксперты. Руководитель Ledokol Analytics Шахзод Мухтаров выступит с докладом на тему «Social Listening в Узбекистане сегодня». Он расскажет на примерах, как крупным брендам помогает реалтайм мониторинг инфополя в выстраивании эффективных коммуникаций с аудиторией и повышении лояльности клиентов.

PR-директор агентства репутационного маркетинга Index, руководитель Repost.uz Тимур Абдулин поделится способами решения репутационных, кризисных и HR- вызовов с помощью взаимодействия с новыми медиа и каналами коммуникации.

На конференции специалисты раскроют следующие темы:

• как репутационные угрозы влияют на уровень продаж компании;
• на примере локальных брендов будет показано, как мониторинг и аналитика соцмедиа и СМИ помогают обезопасить бренд от репутационных угроз в Интернете. Отдельно расскажут про особенности мониторинга Telegram; 
• как использовать «большие данные» обсуждений в Интернете для улучшения продуктов и клиентского сервиса. Тем самым повышать лояльность клиентов;
• как интегрировать мониторинг и аналитику соцмедиа и СМИ в маркетинг / PR и другие бизнес процессы компании и др.

Если вы являетесь руководителем отдела маркетинга или пресс-службы и вам интересно данное событие, пишите в Telegram — добор слушателей открыт до 11 августа 2023 года. 

Мероприятие пройдёт 15 августа 2023 года в новой гостинице InterContinental напротив головного офиса Ucell. Начало в 10:00. 

Телефон: +998 (94) 600-69-21; +998 (90) 623-07-70

Сайт: ledokolgroup.com

Telegram-канал: @ledokolagency

На правах рекламы