22 апреля

Что является определяющим фактором, при выборе банка?

Спойлер — это далеко не выгодные условия.

Ключевые выводы по результатам исследований аудитории за 2019 – 2020 годах:

В феврале текущего года компанией Ledokol Group был проведен Bank Day, на котором выступил digital-специалист из Казахстана Александр Дегтярев. Он рассказал об инсайтах поведения клиентов банковских услуг в Казахстане:

  • Люди иррациональны, все смотрят на %, но редко информация соответствует действительности, поэтому это оказалось снизу списка;
  • Тема финансов сложная сама по себе, поэтому люди хотят получать простые ответы на сложные вопросы;
  • Все ценят свое собственное время и нервы, поэтому ценят комфорт и удобство. Это отражает в цифровизации сектора;
  • Открытость и прозрачность как критерий получился в процессе, которой отражает желание людей получать максимально прозрачную информацию, без звездочек, скрытых комиссий, дополнительных условий и прочего.
  • Стабильность важна, но не является предметом коммуникации, банк априори должен быть стабильным и надежным.

Читайте также:

Ledokol Group назвал тренды digital-маркетинга Узбекистана в 2023 году

15:50, сегодня

Уход персонажей M&M’s из рекламы может обернуться громким возвращением на Super Bowl

26 января

Редакция PR.uz «забрифовала» нейросеть Midjourney нарисовать логотипы городов Узбекистана

26 января

Популярные новости

Редакция PR.uz «забрифовала» нейросеть Midjourney нарисовать логотипы городов Узбекистана

Портал Visual Capitalist назвал топ-50 самых посещаемых веб-сайтов в мире

Маркетинговое агентство ANYWAVE провело комплексный ребрендинг компании Promavto.uz

Стоимость 30-секундной рекламы Super Bowl LVII этого сезона может превысить $7 млн

Ledokol Group назвал тренды digital-маркетинга Узбекистана в 2023 году

CLICK выпустил серию TVC-роликов о возможностях платежных операций в своем Telegram-боте

Уход персонажей M&M’s из рекламы может обернуться громким возвращением на Super Bowl

Косметический бренд L’Oreal сменил свой легендарный слоган «Ведь ты этого достойна»

В TikTok обнаружили «секретную функцию» для продвижения роликов в рекомендации

Больше новостей